日前，罗马仕、安克因安全问题分袂初始了部分批次充电宝调回谋略。可是，不少适宜充电宝调回条目的毁坏者反应称，在将充电宝寄出的流程中遭逢快递公司闭幕收件，无法获胜退货退款的情况。

6 月 27 日，九派新闻以寄件东谈主身份先后关连了顺丰速运、申通快递、圆通速递、中通快递、韵达速递等多家快递公司，客服均暗意当今公司明确规定无法对充电宝进行邮寄。"你所邮寄的物品为高风险电板类快递，暂不适宜我司收寄步调。"

无快递公司揽收，问题充电宝该若何调回，品牌方是否会搭建专属回收通谈？九派新闻就调回流程中的物流防碍先后经营罗马仕、安克官方使命主谈主员，以及淘宝、京东平台的客服，罢休发稿均未获取得应。

罗马仕客服称可按辅导对充电宝进行无害化责罚。图 / 应付平台截图

据此前媒体报谈，罗马仕使命主谈主员称若是产物在调回范围内，且快递无法揽收，专员会与毁坏者进行对接，毁坏者不错按辅导自行作念无害化责罚，随后登记退款，具体以专员提供的责罚决策为准。

该使命主谈主员指出，无害化责罚是在非金属容器加入常温净水开yun体育网，向水中加入多数食盐，将极低电量的充电宝放入容器中浸泡 24 小时，主要有打算是让充电宝绝对放电并安全钝化。